Prüfungsvorbereitung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel - 3 Monate Zugang

Verkauf und Werbemaßnahmen
Im Prüfungsthema Verkauf und Werbemaßnahmen geht es um die Themen, mit denen Kaufleute im Einzelhandel und Verkäufer/-innen tagtäglich im Betrieb zu tun haben. Ob Information und Kommunikation, das Warensortiment, die Grundlagen von Beratung und Verkauf oder der Servicebereich Kasse. Hier dreht sich alles um den Umgang mit dem Kunden und die Aufgaben im Verkauf. Auch die Marketinggrundlagen sind Teil dieses Prüfungsthemas. 

Die Aufgliederung der Themenbereiche sehen Sie hier:

15 % Informationen und Kommunikation        
15 % Warensortiment                                    
30 % Grundlagen von Beratung und Verkauf
15 % Servicebereich Kasse                           
25 % Marketinggrundlagen 

Warenwirtschaft und Kalkulation
Im Prüfungsthema Warenwirtschaft und Kalkulation geht es um die Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Steuerung eines Einzelhandelsbetriebes. Hier wird vermittelt was es mit dem Warenwirtschaftssystem auf sich hat, wie die Grundlagen des Rechnungswesens funktionieren und wie dies alles miteinander zusammenhängt. Ob Vorwärtskalkulation, Rückwärtskalkulation, die Ermittlung des Bezugspreises oder der Angebotsvergleich – vor allem das Kalkulieren in alle Richtungen spielt hier eine große Rolle. Hier gehört auch die Kassenabrechnung und die Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) dazu.
Die Module Rechenarten zur Lösung kaufmännischer Sachverhalte, Grundlagen Rechnungswesen und Statistik werden in den offiziellen IHK-Anforderungen als Grundlagen des Rechnungswesens / Rechenvorgänge in der Praxis bezeichnet.

Die Aufgliederung der Themenbereiche sehen Sie hier:

10 % Rechenarten und Lösungen kaufmännischer Sachverhalte         
10 % Grundlagen Rechnungswesen                                                      
10 % Statistik                                                                                          
20 % Kalkulation                                                                                     
10 % Grundlagen Warenwirtschaft                                                         
15 % Bestandskontrolle und Inventur                                                     
15 % Wareneingang und Warenlagerung                                               
10 % Kassenabrechnung         
                                                              
Wirtschafts- und Sozialkunde (Wiso)
In diesem Teil wird erklärt wie die Wirtschaft funktioniert, wie Unternehmen zusammenarbeiten und miteinander zusammenarbeiten und auch, wie Kaufleute sich im Arbeitsalltag, z.B. beim Schließen von Kaufverträgen, verhalten sollten. Es geht hier aber auch darum, was beim Arbeiten im Betrieb zu beachten ist, z.B. wenn es um Arbeitssicherheit, Umweltschutz oder die Mitwirkung des Betriebsrats geht. Insgesamt hilft Wirtschafts- und Sozialkunde, sich im Berufsleben sicher zu bewegen, weil hier die Grundlagen für das Arbeiten in der Wirtschaft im Allgemeinen und im Betrieb erklärt werden.

Die Aufgliederung der Themenbereiche sehen Sie hier:

15 % Grundlagen der Wirtschaft                                  
35 % Rechtliche Rahmenbedingungen der Wirtschaft 
35 % Menschliche Arbeit im Betrieb                             
15 % Arbeitssicherheit und Umweltschutz     
              
Geschäftsprozesse im Einzelhandel
Nur für Kauffrau/-mann im Einzelhandel (Abschlussprüfung Teil 2)
Hier geht es darum, wie ein Einzelhandelsbetrieb organisiert ist, wie die Aufgaben verteilt sind und wie die einzelnen Abteilungen zusammenarbeiten können. Außerdem wird erklärt welche Rolle das Controlling spielen kann, wie Prozesse optimiert werden und wie die Qualitätssicherung abläuft. Das Prüfungsthema Geschäftsprozesse im Einzelhandel hilft dabei, einen Einzelhandelsbetrieb als Ganzes zu führen und den Überblick über alle wichtigen Bereiche des Betriebes zu haben. Die Module Aufgaben, Organisation und Leistungen und Handlungsmöglichkeiten an Schnittstellen werden in den offiziellen IHK-Anforderungen in einem Modul zusammengefasst. Auch die Module Kernprozesse des Einzelhandels und unterstützende Prozesse werden in den offiziellen IHK-Anforderungen in einem Modul zusammengefasst.

Damit die Themen besser zu unterscheiden sind, ist hier die Aufteilung zu sehen.

10 % Aufgaben Organisation und Leistungen             
10 % Handlungsmöglichkeiten an Schnittstellen         
25 % Kernprozesse im Einzelhandel                           
25 % Unterstützende Prozesse                                   
20 % Qualitätssicherung und Prozessoptimierung      
10 % Aufgaben des Controllings                                 

 

Auszubildende dieses Ausbildungsberufes

Weitere Informationen:

Orts- und zeitunabhängiges Lernen
Mit Prozubi lernen Ihre Azubis wo und wann sie wollen. Ob im Büro am PC, zu Hause am Laptop oder in Bus und Bahn auf dem Smartphone und Tablet.

Multimedial lernen für höheren Lernerfolg
Die Kombination von Lernvideos, Online-Übungsaufgaben und Downloadmaterialien bietet für alle Lerntypen die richtige Ansprache.

Flexibles Lerntempo nach persönlichem Bedarf
Alle Lerninhalte können beliebig oft wiederholt werden. So können Teilnehmer je nach persönlicher Leistung Inhalte überspringen oder nochmal nacharbeiten.

Was ist das Lernkonzept?
Die IHK-Prüfungsinhalte werden von uns in Module und Lektionen unterteilt. Jede Lektion enthält ein anschauliches Lernvideo und einige Übungsaufgaben, mit denen der Nutzer seinen Lernfortschritt überprüfen kann. Fragen beantwortet der Experten-Chat.

Kann ich mich auf die Inhalte verlassen?
Alle Inhalte unserer Prozubi-Lernplattform werden anhand der offiziellen Vorgaben der Aufgabenstelle für kaufmännische Abschluss- und Zwischenprüfungen (AkA) und der Industrie- und Handelskammern erstellt und bei uns vor Ort in Lüneburg produziert.

Was sind die technischen Voraussetzungen? Muss ich etwas installieren?
Die gesamte Nutzung von Prozubi findet im Internet-Browser statt. Es muss also nichts heruntergeladen oder installiert werden. Die Prozubi-Lernplattform kann auf nahezu jedem internetfähigen Endgerät (Desktop-PC, Notebook,Tablet und Smartphone) genutzt werden.

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