Vom Stammkunden zum FAN
Gemeinsam entdecken wir in diesem Webinar mit dem Titel „Stammkunden zu FANs machen" die Geheimnisse, wie Sie Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern können. Erfahren Sie, wie eine außergewöhnliche Servicebereitschaft Ihrer Mitarbeiter den Unterschied macht. Freuen Sie sich auf viele FANs und die Vorteile die sie Ihnen bringen.
Wir setzen auf Freude, Humor und Spaß, um eine motivierende Atmosphäre zu schaffen, die nicht nur inspiriert, sondern so auch konkrete Methoden für eine nachhaltige Kundenbindung vermittelt. Seien Sie bereit, Ihre Perspektiven zu erweitern und Ihre Kunden mit Begeisterung zu FANs zu machen!
Wir setzen auf Freude, Humor und Spaß, um eine motivierende Atmosphäre zu schaffen, die nicht nur inspiriert, sondern so auch konkrete Methoden für eine nachhaltige Kundenbindung vermittelt. Seien Sie bereit, Ihre Perspektiven zu erweitern und Ihre Kunden mit Begeisterung zu FANs zu machen!
- Meine besondere Rolle „ICH bin der Markt“ (Visitenkarte)
- Ziele der Kundenansprache (Manager des ersten Eindrucks)
- Mache Kunden zu FANS / Checkliste
- Mr. Willie und der Bäm Faktor
- Steigerung der Servicequalität & Kundenbegeisterung
- Motivation der Mitarbeiter
- Umsatzsteigerung durch stärkere Kundenbindung
Alle Mitarbeiter*innen mit Kundenkontakt
Sie benötigen einen Internetzugang. Ca. 2 Tage vor dem Webinar erhalten Sie per E-Mail einen Zugangslink zum Webinar-Raum.
